Ga naar inhoud
Magneticslots Casino Logo
Inloggen Registreren

Magneticslots Casino Contact

Onze klantenservice communiceert in het Engels en helpt u verder bij vragen over uw account.

Neem contact op

Contactmogelijkheden bij Magneticslots Casino

KanaalContactadresTaal
Live ChatBeschikbaar via de websiteEngels
E-mail supportEngels
E-mail algemeenEngels

Voor accountvragen, technische problemen of vragen over stortingen raden wij live chat aan als snelste kanaal. Gaat het om een uitgebreider dossier, zoals verificatie van documenten, dan is e-mail geschikter, zodat u bijlagen kunt meesturen.

Hoe verloopt contact met Magneticslots Casino

Onze klantenservice werkt in het Engels: dit is de enige officieel gedocumenteerde ondersteuningstaal bij Magneticslots. Schrijft u ons in het Nederlands, dan ontvangt u een antwoord in het Engels, wat vooral relevant is wanneer u documenten of uitleg over uw account doorstuurt.

Lost onze klantenservice uw vraag of klacht niet op, dan wordt het dossier eerst voorgelegd aan het management van Magneticslots Casino. Blijft er een geschil bestaan, dan kan dit verder worden voorgelegd aan een onafhankelijke instantie of kansspelautoriteit, waarbij de exclusieve jurisdictie van Costa Rica van toepassing is op alle contractuele geschillen.

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik Magneticslots Casino contacteren voor supportvragen?
Onze medewerkers antwoorden in het Engels, ook bij vragen die in het Nederlands worden gesteld.
Welk e-mailadres gebruik ik voor algemene vragen bij Magneticslots?
Voor algemene of niet-dringende vragen gebruikt u, terwijl bedoeld is voor accountgerelateerde supportvragen.
In welke taal helpt de klantenservice van Magneticslots Casino?
Onze klantenservice communiceert in het Engels, de enige officieel gedocumenteerde ondersteuningstaal bij Magneticslots Casino.
Wat gebeurt er als mijn klacht niet wordt opgelost via de klantenservice?
Wordt uw klacht niet opgelost door onze klantenservice, dan wordt ze doorverwezen naar het management van het casino en indien nodig naar een onafhankelijke instantie of kansspelautoriteit, onder de exclusieve jurisdictie van Costa Rica.